נוהל החזרות והחלפות:

החזרת והחלפת מוצר הנה בכפוף לחוק הגנת הצרכן ובתנאים הבאים:

  1. מתאפשרת תוך 14 יום ממועד אספקת המוצר, כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית, בצירוף חשבונית קנייה (או ציון מס' חשבונית קנייה באתר) ועם תגית מחיר מחוברת למוצר.
  2. לא ניתן להחזיר ו/או להחליף מוצרים שהם מוצרי עודפים ורשום עליהם שלא ניתנים להחזרה/החלפה.

  3. לא ניתן להחזיר ו/או להחליף פריטי הלבשה תחתונה, גרביונים, אביזרי שיער ונעלי מודרני גם אם לא נעשה בהם שימוש.

  4. החלפת נעליים תתאפשר בצירוף חשבונית ובאריזתם המקורית, בתנאי שלא נעשה בהן כל שימוש, כאשר הסוליה נקיה, ללא שפשוף ו/או לכלוך גם לא כתוצאה ממדידה.

  5. זיכוי על המוצר המוחזר תתאפשר רק לאחר קבלתו חזרה בחברה. המוצר יבדק על ידי נציג מטעם החברה ובמידה וימצא כי נעשה בו שימוש, תהיה החברה רשאית להחליט על אי קבלת המוצר חזרה.

  6. בקניה של סט ו/או מארז לא ניתן להחליף ו/או להחזיר פריט בודד מתוך המארז או הסט.

Loading...