1. כללי
פרימה דאנס (להלן: "החברה" או "אנו"), העוסקת ביבוא, ייצור ושיווק של ביגוד, הנעלה וציוד הנדרש לרקדניות ורקדנים, מחויבת להגן על פרטיות לקוחותיה ועל המידע האישי שנמסר לה. מדיניות זו מפרטת את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, את מטרות השימוש בו, את אופן הטיפול בו, את זכויות המשתמשים ואת האמצעים שאנו נוקטים כדי להגן עליו. מדיניות זו מבוססת על הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, ובפרט על השינויים שנקבעו בתיקון מס' 13 לחוק.
2. בעל השליטה במאגר המידע
החברה היא "בעל שליטה במאגר מידע" כהגדרתו בחוק, כלומר, מי שקובע, לבדו או יחד עם אחר, את מטרות עיבוד המידע שבמאגר. מאגר המידע של החברה אינו נדרש לרישום במרשם מאגרי המידע, שכן הוא מכיל מידע אישי על פחות מ-10,000 בני אדם, ואינו משמש למסירתו לצדדים שלישיים כדרך עיסוק.
3. איסוף מידע אישי – סוגי מידע ומטרות איסופו
אנו אוספים מידע אישי במגוון דרכים, הן באופן מקוון באתר primadance.co.il והן באופן פיזי בחנויות החברה בכפר סבא ובבת חפר. המידע האישי שאנו אוספים הוא נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, ומטרתו היא מתן שירות אישי מיטבי המכוון ללקוח ושיפור חוויית הקנייה והשירות.
המידע הנאסף עשוי לכלול, בין היתר, את הפרטים הבאים:
- פרטי התקשרות וזיהוי: שם מלא, כתובת, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, תאריך יום הולדת (של הלקוח או של בתו/בנו).
- מטרה: לצורך ביצוע הזמנות, אספקת מוצרים (לרבות משלוחים לכל הארץ ), שירות לקוחות, ומתן שירותי דיוור ישיר (בכפוף להסכמתך), וכן לצורך מתן הטבות והצעות ייחודיות לרגל ימי הולדת.
- פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר.
- מטרה: לצורך ביצוע רכישות באתר או בחנויות החברה. חשוב להדגיש כי פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במאגר החברה, והעברתם מתבצעת באופן מאובטח באמצעות חברת סליקה חיצונית.
- נתוני שימוש: מידע על הפעילות באתר, כמו דפים שבהם ביקרת, מוצרים שבהם צפית וזמן השהות באתר.
- מטרה: לשיפור השירות, התאמת תוכן ומוצרים, וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
- מידע בעל רגישות מיוחדת: אנו לא אוספים מידע מסוג זה, אלא אם כן נדרש על פי חוק או לשם מתן שירות ספציפי לאחר קבלת הסכמתך המפורשת. המידע עשוי לכלול, בין היתר, מידע רפואי (כגון צרכים מיוחדים של רקדנים), מידע ביומטרי (לדוגמה, תמונת פנים המשמשת לזיהוי ממוחשב), או מידע על מוצא, דעות פוליטיות או אמונות דתיות.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נחוץ לצורך מתן השירותים שלנו, כגון לחברות שילוח, חברות סליקה או ספקי שירותים אחרים הפועלים מטעמנו.
- כאשר ניתנה הסכמתך המפורשת לכך.
- על מנת לעמוד בדרישות החוק, הליכים משפטיים או צו שיפוטי.
- כדי למנוע פגיעה אפשרית באדם או ברכוש.
5. זכויות המשתמשים
בכפוף להוראות החוק, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: זכותך לעיין במידע האישי שלך המוחזק על ידינו.
- זכות תיקון ומחיקה: אם מצאת כי המידע האישי שלך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, זכותך לבקש לתקן או למחוק אותו.
- הסרה ממאגר דיוור ישיר: אם קיבלת מאיתנו פנייה בדיוור ישיר, זכותך לדרוש כי המידע האישי המתייחס אליך יימחק ממאגרי המידע המשמשים לשירותי דיוור ישיר.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי מפני עיבוד לא חוקי, אובדן, גילוי או שינוי בלתי מורשים. אנו פועלים בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ועורכים בקרה שוטפת על האמצעים הללו, הכוללת בין היתר הגנה פיזית ולוגית על המאגר וקביעת סדרי עבודה.
7. עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שיהיה מפורסם מעת לעת באתר החברה.
8. שאלות ופניות
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או בקשה למימוש זכויותיך כנושא מידע, ניתן לפנות אל מנהל המידע בפרימה דאנס, שי מירום, בדרכי ההתקשרות הבאות:
- כתובת: דוכיפת 13, בת חפר
- טלפון: 074-7755256
- דוא"ל: shai@primadance.co.il
